Expédition

Les livraisons sont assurées par la Poste pour la France métropolitaine et l'Europe (colissimo suivi). Vous êtes tenu de vérifier l'emballage et la marchandise à la livraison.
Notre société accepte de vous retourner un produit similaire, si vous avez refusé la livraison d'un colis endommagé. Aucun colis ne sera repris s'il n'est pas dans son emballage d'origine.
Si vous avez accepté la livraison et que vous constatez ultérieurement un choc dû au transport, vous disposez d'un recours en responsabilité contractuelle à l'encontre du transporteur. Vous avez, alors, 3 jours ouvrables pour indiquer vos réclamations, en application de l'article 105 du code de commerce. Dans un tel cas, vous ne disposez plus d'aucun recours à notre encontre.
En cas d'erreur de livraison ou de non conformité des produits livrés, vous devez le signaler à notre société; et cela au plus tard le premier jour suivant votre livraison. La formulation de cette réclamation auprès de notre société pourra être faite sous forme de : courrier électronique à info@bevilavori.com Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et nous dégagera de toute responsabilité à votre égard. A réception de la réclamation, notre société vous attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et vous le communiquera par e-mail, par fax ou par téléphone. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après cette attribution. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à notre société dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Recommandé, à l'adresse suivante :
Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable à la société bevi lavori.
Les frais d'envoi sont à notre charge, sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne correspond pas à votre déclaration d'origine faite dans le bon de retour.

Conformément à l'article 1642 et suivants du code civil, les dispositions des présentes ne peuvent vous priver de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Cette action doit être engagée dans un bref délai. Conformément à la loi n° 98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité des produits défectueux, vous pourrez en cas de défectuosité du matériel, en référer à notre société.